Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
gool7 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายของ
gool7 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
gool7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความโปร่งใส — คุณรู้ว่าเราเก็บอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขได้เสมอ การเข้าถึงและใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อชัดเจน
เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ gool7 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการทำรายการผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบรายการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามจากฝ่ายซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่ส่งข้อมูลออกนอกขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ บันทึกการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิดในแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ จะถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ไม่ใช่เพื่อส่งต่อให้บุคคลอื่น การเข้าถึงบัญชีและการใช้บริการของ gool7 อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้ตลอดเวลา
SCB Easy
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชี
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้อธิบายขอบเขตการจัดการข้อมูลใน gool7 ทั้งส่วนที่เราดูแลโดยตรงและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าการคุ้มครองข้อมูลของคุณมีขอบเขตแค่ไหน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และกิจกรรมในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลส่วนนี้โดยตรงและคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้
รายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกส่งต่อโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การโต้ตอบกับล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊คในแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่กฎของเกมแต่ละประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ ก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่ gool7 เก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้จริงผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ ไม่ใช่แค่ข้อความในกระดาษ หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง สามารถขอผ่านฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรง และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เปิดเผยไว้ สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลใช้ได้กับชื่อ อีเมล และรายละเอียดบัญชีที่แสดงในโปรไฟล์ของคุณ หากพบข้อผิดพลาด แจ้งเราได้ทันที เราจะตรวจสอบและอัปเดตตามข้อมูลที่คุณยืนยัน ข้อจำกัดในการใช้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
ขอดูข้อมูลของคุณ
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งรายละเอียดตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อหรืออีเมลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง แจ้งเราพร้อมข้อมูลที่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในขั้นตอนมาตรฐาน
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณในทางใด ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามนโยบายที่เปิดเผยไว้
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยดูแลปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี ทั้งการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบรายการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อไว้อย่างชัดเจน คุณไม่ต้องเดาว่าจะหาเราได้ที่ไหน — ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลโดยตรง
อีเมลสอบถาม
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเราบน gool7
แชทในแอปพลิเคชัน
เปิดแชทในแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์มือถือของคุณแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้า gool7 เพื่อยื่นคำขอที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบข้อมูลบัญชี
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
การปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณไม่ใช่แค่คำพูด — เราออกแบบกระบวนการที่ตรวจสอบได้จริง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการล็อกอินไปจนถึงการจัดการคุกกี้บนมือถือ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการเปิดบัญชีหรือการทำรายการจะถูกเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลการล็อกอินและรายการทางการเงินของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณในแอปพลิเคชัน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วนของบัญชี
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้า gool7 เราจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
gool7 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี
เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทาง SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลที่สามหรือเปล่า
เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการให้บริการ เช่น การประมวลผลรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้า gool7 ระบุรายละเอียดบัญชีของคุณและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือขอแก้ไขชื่อและอีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานและแจ้งผลให้คุณทราบ
การใช้คุกกี้ของ gool7 ส่งผลอะไรกับบัญชีฉัน
คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณในแต่ละครั้งที่เปิดแอปพลิเคชัน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้เอง แต่หากปิดคุกกี้ทั้งหมด บางฟีเจอร์ของบัญชีอาจทำงานไม่สมบูรณ์
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือเปล่าถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลในแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในประเทศไทย เราแนะนำให้ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนเสมอ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร
ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้า gool7 พร้อมระบุว่าต้องการลบข้อมูลบัญชี เราจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไป โดยอาจมีข้อจำกัดบางอย่างตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง