Sports / แอป
gool7 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานที่เราตั้งไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
เอกสารฉบับนี้กำหนดกรอบความสัมพันธ์ระหว่าง gool7 กับคุณในฐานะผู้ใช้บริการ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชีเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย การทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในส่วนบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เราไม่เก็บข้อมูลรหัสธนาคารหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้บนระบบโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อบังคับนั้น นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงได้เป็นระยะ และเราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณ
นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนที่เชื่อมโยงกับบัญชีและการใช้งานโดยตรงบน gool7 แต่ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก ทำความเข้าใจขอบเขตแต่ละส่วนด้านล่างนี้
ครอบคลุมการลงชื่อเข้าใช้ การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในบัญชีที่คุณเปิดผ่าน gool7 โดยตรง
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้หลังลงชื่อเข้าใช้
ครอบคลุมหน้าเนื้อหา ข้อกำหนดการใช้งาน และนโยบายที่เผยแพร่โดย gool7 เอง รวมถึงข้อความที่แสดงในล็อบบี้เกมของเรา
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ ผู้ให้บริการหรือแพลตฟอร์มภายนอกที่มีลิงก์ต่อออกไป แต่ละบริการมีนโยบายของตัวเองซึ่งคุณต้องตรวจสอบโดยตรง
เราเชื่อว่าคุณควรรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร และมีเครื่องมือในการจัดการกับมัน คุณมีสิทธิ์ขอดูบันทึกที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูล และขอให้เราชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรได้ การร้องขอแต่ละประเภทจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยเราจะแจ้งสถานะผ่านช่องทางที่คุณติดต่อเข้ามา
เปิดส่วนบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ และรายละเอียดที่เราบันทึกไว้สำหรับบัญชีของคุณ
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน
ส่งคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ เราจะชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่ร้องขอ
หากเกิดปัญหาการเข้าถึงหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องสิทธิ์ เราเปิดรับผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมส่งต่อได้ถูกต้อง
ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็มและคำถามที่พบบ่อยได้ในส่วนศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ
gool7 ใช้มาตรการหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในองค์กร เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการลงชื่อเข้าใช้และการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลักของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถรายงานปัญหาและขอความช่วยเหลือจากซัพพอร์ตได้ทันที
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลบัญชี และการใช้งานภายใต้นโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีแล้วเปิดส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ส่งคำร้องมาผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อบังคับนั้นโดยตรง
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย ซึ่งเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องเสมอ
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียดที่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐานก่อนทำการแก้ไข
ใช่ บันทึกธุรกรรมที่ผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมดถูกเก็บในประวัติบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านั้นได้ในส่วนบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว